سوالات متداول

در صورتی که سفارش در مرحله اولیه پردازش باشد امکان لغو وجود خواهد داشت که لازم به ذکراست به دلیل مخارج سایت ، هزینه های جاری و مالیات حدود 5درصد ارزش سفارش بعنوان کارمزد کسر می گردد و در صورتی که سفارش به پیک و یا تیپاکس ارسال شده باشد امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.

پیشنهاد ما به مشتریان محترم این است که در خرید خود نهایت دقت را داشته باشند و قبل از خرید با دقت “رویه بازگشت کالا” را مطالعه کرده سپس اقدام به خرید نمایند تا متضرر نشوند.

بله در مواردی که خرید مشتری ازیک تعدادی بالاترباشد سیستم بصورت خودکار قیمت تعدادی را محاسبه می کند با اینحال در صورت خرید تعدادی جهت بهره مندی از تخفیفات بیشتر و خرید با قیمت عمده قبلا با پشیبانی هماهنگ نمایید.

خیر در حال حاضر این امکان در فروشگاه میلادنور فعال نمی باشد.

با توجه به اینکه در حال حاضر تمامی سفارشات ثبت شده به دو روش پیک برای شهر تهران و تیپاکس برای شهرستانها و حومه تهران که سیستم بصورت هوشمند نمایش میدهد،ارسال می گردد. برای شهرتهران جهت ارسال سفارش هماهنگی انجام میشود و برای شهرستانها و حومه تهران پس از ارسال سفارش توسط تیپاکس پیامک بر روی موبایل مشتری (شماره ثبت شده درپنل کاربری) ارسال میگردد.

با توجه به اینکه سفارشاتی که تعدادی انجام میشود سیستم بصورت هوشمند تخفیف لحاظ می کند در اغلب سفارشات ارسال رایگان وجود ندارد اما در مواردی بسته به حجم سفارش صرفا با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

بله:دریافت سفارش از انبار میــــلادنور در موارد خاص صرفا با هماهنگی قبلی و پس از ثبت سفارش طبق زمانبندی که از طرف فروشگاه میــــلادنور اعلام می گردد امکان پذیر می باشد.

 

بله در موادی که سفارشات تعدادی و یا عمده هست برای اینکه هزینه ارسال مقرون به صرفه باشد و با حداقل هزینه کالا به دست مشتری محترم برسد صرفا با هماهنگی قبلی با پشتیبانی امکان پذیر خواهد بود.

بله در مواردی که خرید اینترنتی در سایت برای مشتری بدلایل مختلف امکان پذیر نباشد یا سفارشات بصورت عمده یا روش دیگری توافق شده باشد امکان واریز وجه بصورت کارت به کارت وجود دارد که مستلزم هماهنگی قبلی با پشتیبانی می باشد.

با توجه به اینکه فروشگاه میــــلادنور یک فروشگاه اینترنتی می باشد و از طرفی برخی از محصولات بدلیل ارسال اقتصادی مستقیما از کارخانه تولید کننده ارسال می گردد بهمین منظور در حال حاضرامکان فروش حضوری برای هیچیک از محصولات وجود ندارد

سفارشات برای شهرتهران با پیک رسمی اسنپ، الوپیک و یا تپسی و سفارشات برای شهرستان و حومه تهران توسط تیپاکس ارسال میگردد و تعرفه طبق تعرفه رسمی شرکت های حمل و نقل می باشد.البته لازم بذکراست برخی از محصولات به منظور کاهش قیمت، برای سفارشات تهران نیز با تیپاکس ارسال می گردد که قبل از ثبت سفارش قابل روئت می باشد.